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我们的产品保修期一般为2年，部分高端产品保修期为3年。保修期从产品交付之日起计算，覆盖产品本身的质量问题。人为损坏、自然灾害等不可抗力因素导致的损坏不在保修范围内。

您可以通过以下方式申请样品：1. 联系我们的销售经理；2. 发送邮件至info@gdbeacon.cn，注明您需要的样品型号、数量和用途；3. 填写网站上的在线咨询表单，在留言内容中注明您需要申请样品。我们会根据您的需求评估是否提供样品，部分样品可能需要收取样品费和运费。

产品的交货周期根据产品类型、订单数量和生产情况而定。一般情况下，常规产品的交货周期为7-15个工作日，定制产品的交货周期为15-30个工作日。具体的交货时间我们会在确认订单后告知您。

我们的产品提供详细的安装说明书，您可以按照说明书进行安装和调试。对于大型项目，我们可以提供技术人员现场指导安装和调试服务。如果您在安装和调试过程中遇到任何问题，可以随时联系我们的技术支持团队获取帮助。